Big Brother Brasil, ou para os íntimos, BBB. Essas três letrinhas têm um efeito estrondoso para quem as lê, fala ou assiste. Não tem jeito, há 20 anos o reality show está entre os mais assistidos e comentados no país, e tem, ano a ano, nos mostrado o poder da transmídia, das marcas e do entretenimento.
Mas, além de nos mostrar sobre esses três indicadores importantes, ele nos revela algo que foge do controle de uma emissora ou de um roteiro, pois além do fato de mostrar a “vida real”, ele nos dita comportamento. E por isso, nós estamos aqui hoje, para entrar na onda desse fabuloso fenômeno da mídia e entender o porquê o Big Brother Brasil é fundamental para nós, estrategistas de conteúdo.
Como o BBB dita comportamento
“É sobre isso” / “E tá tudo bem”, a frase que já virou meme nas redes sociais é uma das mais comentadas entre os participantes. Se você em algum momento já viu em um tweet ou em um post do Instagram, e assiste BBB – ou vice versa, com certeza você já pegou a referência, certo?
Então, agora vem cá, pega essa dica importante: você não precisa amar o Big Brother Brasil (e tá tudo bem), mas se você trabalha com comunicação e marketing digital, meu amigo, você precisa saber o que está acontecendo no mundo real para poder falar sobre isso, e sim, queira ou não, o BBB dita esse comportamento e não há marca ou ideal que possa fugir disso. E quando o assunto é “estratégia” todo mundo concorda que ninguém quer ficar pra trás nessa conversa, não é mesmo?!
Pois é, vamos resgatar um pouquinho o que aconteceu no ano passado antes de falar sobre o hoje. Em 2021, mesmo que com a televisão desligada, você com certeza ouviu o nome “Juliette”. A vencedora da edição 21 rompeu muitas barreiras físicas e digitais, sendo um verdadeiro fenômeno nas redes sociais e, claro, (adivinha) ditando comportamentos. Desde as suas redes sociais, ao tom de voz, os memes, o estilo e a make, Juliette gerou aquilo que todos nós buscamos em uma comunidade: conexão.
Posicionamento estratégico
E é aí que a magia começa. O Big Brother Brasil nos mostra o que queremos ver, mas além disso, pertencer. Não interessa se é #TeamCamarote ou #TeamPipoca, interessa a autenticidade, o discurso e também o tão desejado conteúdo compartilhado por cada um lá dentro.
Consumir o conteúdo do BBB não é apenas participar de uma boa e velha fofoca. Nós queremos fazer parte da conversa e é isso que nós fazemos no marketing de conteúdo, e, consequentemente, na estratégia e no planejamento: damos voz à marca e propomos a conexão com o público. Porém, meus amigos, a grande diferença dos tempos atuais é que quem diz sobre o que nós vamos falar é o público, seja nas redes sociais ou na mídia tradicional.
voilá: aí está a resposta sobre o grande poder do BBB e porque ele é importante sim para a estratégia digital e offline das marcas.
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Impacto do BBB no conteúdo das marcas
Ao entender essa interação entre público e conteúdo, entra o planejamento estratégico de conteúdo para as marcas. E nessa conversa precisamos compreender que não é só falar sobre produtos, mas sim sobre valores e, por isso, dá certo.
Vamos aos exemplos que viralizaram no início desta temporada!
Case Luciano: posicionamento, fama e MCDonald’s
“Eu quero ser rico. Carro de milhões, apartamento de milhões na beira da praia. Eu quero ser famoso nível Beyoncé. Eu quero não conseguir sentar num McDonald’s pra comer um lanche . As pessoas assim: ‘Pera aí, uma foto’.
Luciano do BBB22
Essa fala é de um dos ex-participantes da casa, Luciano Estevan. O Brother foi o primeiro eliminado do reality show (no dia 25), mas não foi embora antes de escancarar o seu maior sonho: ser famoso. E, ao citar o McDonald ‘s em seu exemplo de realidade popular, a marca não ficou de fora. Rapidamente o perfil brasileiro mudou a sua bio no Instagram e no Twitter, e entrou na conversa, deixando os telespectadores frenéticos!
Desta forma, apenas com essa postura, no dia 24, em seu perfil do Instagram, a marca conquistou mais de 69 mil NOVOS seguidores, resultando no melhor desempenho no número de novos seguidores desde abril de 2020, como mostra a imagem abaixo.
“Ah, Bianca, mas você vai falar só sobre aumento de números de seguidores?”. “Só” não, totalmente. Como estratégia de marca, quem não quer mais seguidores? E olha que eu nem estou cogitando a possibilidade de falarmos sobre a compra dos mesmos. Estamos falando sobre seguidores orgânicos, engajados e conectados com uma marca. Quem mais não quer isso?
Se aplicarmos a mesma perspectiva em um funil de vendas, temos os mais diferentes estágios de cada persona. Então, vamos para o Google, o maior mecanismo de busca atual. Te desafio, dá um google aí em: “luciano bbb”.
Fez sentido?! Não precisamos ir muito longe para entender a lógica espontânea, orgânica e em tempo real de um conteúdo. Precisamos apenas, como estrategistas, e também consumidores, aproveitar o momento certo para atingir nossos objetivos, conectando com sentido o assunto e o produto com o público.
Tiago Abravanel, SBT e o crossover no Twitter
Agora, se tem uma coisa que ninguém esperava era esse crossover entre as disputadíssimas emissoras de TV, SBT e Globo no Twitter. Na semana em que o participante Tiago Abravanel conquistou a liderança, ambas foram motivo de comentários nas redes sociais. Adivinhem por quê? Conteúdo!
Enquanto o neto do Silvio Santos engaja com sua comunidade dentro e fora do reality, o SBT usou suas redes sociais para engajar também! Ao comentar e parabenizar o participante pela vitória, o SBT não só mencionou o perfil do BBB na legenda, como fez ganchos com seus próprios programas, como “Carinha de Anjo” e “Casos de Família”. No Instagram, rendeu até comentário da Maísa, artista que ficou conhecida pela sua originalidade ao apresentar os programas infantis, “Bom Dia & Cia” e “Sábado Animado”. A atriz, que hoje tem mais de 41 milhões de seguidores na rede social, deixou sua opinião: “Croos de bilhões”.
Mas não parou por aí não. Tem mais gente envolvida na conversa, ou melhor, mais marcas! A Globo não só respondeu a SBT (deixando a internet fervorosa), como contou com a presença muito bem posicionada de outras marcas e patrocinadores. Olhem a trend no Twitter:
Além de ter o timing perfeito, tem conexão. Até os mais novos já entendem o que há de fantástico por trás dessa interação. Duas emissoras historicamente “rivais” conversando sobre o mesmo assunto, gerado por uma pessoa em comum, em um programa com abrangência internacional. E por que isso? Pelo público. É sobre o público, e não sobre a marca.
Patrocinadores do BBB22:
Outro ponto que chamou atenção no BBB22 é o valor investido pelos patrocinadores. A cota mais cara é de R$ 91,9 milhões, as mais acessíveis são a “Camarote”, de R$ 69,4 milhões e a “Brother”, de R$ 11,8 milhões. Além desses valores, o programa também conta com patrocinadores em provas específicas, onde a previsão é de faturar em torno de R$ 600 mil. Ao menos 15 marcas confirmaram suas cotas de patrocínio nesta edição. E aí, será que vale a pena?
Entre os patrocinadores, está uma rede social, Tik Tok. O aplicativo conhecido pelas “dancinhas”, faz parte do CAT BBB, quadro exibido durante o programa ao vivo na Globo. Em outras edições, o Facebook também foi anunciante. Se olharmos de forma comparativa ao longo dos anos, em 2018 a cota mais cara de patrocínio girava em torno de R$ 34 milhões, em 2019: R$ 37 milhões, 2020: R$ 46 milhões, e em 2021, R$ 78 milhões. A grande pergunta que você se faz agora é, “mas o que eles ganham com isso?”, o mesmo que já comentamos antes: viram assunto, entram na conversa e nem precisam falar em vendas.
Tanto para quem assiste o programa ao vivo quanto para quem confere pela internet, não há como distinguir o programa dos anunciantes. Seja em uma prova do líder onde a atividade tem ligação direta a algum produto da marca ou em um comentário do dia a dia dos brothers, as marcas também estão presentes 24 horas e fazem parte naturalmente do conteúdo assistido.
Vou de 99 ou Uber: o meme que viralizou
As marcas no programa também geram conteúdo e nos mostram a força de um bom branding. A 99, empresa e aplicativo de transporte individual, é a patrocinadora da cota de almoço do anjo (tão desejado pelos brothers, que recebem além de um almoço personalizado, a possibilidade de receber a mensagem da família). Porém, no primeiro almoço do programa, fomos impactados por um meme.
O participante Rodrigo convidou os brothers para pegar um “Uber” e, claro, a internet não perdoou, ou melhor, a própria 99. A marca rapidamente se pronunciou de forma irônica, acertando novamente no tom da conversa, sem precisar explicar ou citar o concorrente.
Em seguida o próprio Uber respondeu o tweet e deu sequência a uma nova trend, que por sua vez, não rendeu bons comentários. Muitos seguidores reclamaram dos serviços da empresa, o que também é um exemplo de quando não falar ou entrar em uma conversa.
Estratégia e planejamento: aprenda com o BBB
Se você ficou até aqui, significa que você gosta de uma boa fofoca. Vai dizer, eu te resumi um montão sobre as primeiras semanas do Big Brother Brasil! (Brincadeira) Significa que você está entendendo ou já entende porque o BBB está cada vez mais estratégico e assertivo dentro e fora da casa.
E, consequentemente, nos dá insights para aplicarmos em nosso dia a dia, seja como Social Media, Estrategista de Conteúdo ou Redator. Todas as áreas do Marketing Digital e de Conteúdo são afetadas pelo o que o público e o consumidor desejam e comentam. Se não fosse tão importante, não teríamos plataformas focadas em análise de comportamento, monitoramento e até mesmo o Trend Topic do Twitter, né?!
O que podemos aprender com a força do programa não é sobre assistir ou não, gostar ou não, votar ou não, mas analisar o comportamento gerado a partir do que acontece na casa. Afinal, são três meses de confinamento, 20 pessoas sendo monitoradas, milhões investidos, uma audiência que supera cada vez mais, seja na Globo, no Multishow, no Google Play e nas redes sociais. E com isso, meu querido, a dica que eu deixo é: a sua marca pode não estar no BBB, mas a sua audiência sim.
Então, aproveite isso! 😉