Próxima edição do Lab Talk do Sindilojas Caxias aborda uso da IA no varejo em 16 de julho
Até pouco tempo, conquistar a confiança do consumidor era o principal desafio de qualquer empresa. Agora, um novo agente passa a influenciar diretamente as decisões de compra: a inteligência artificial. Ferramentas capazes de pesquisar, comparar produtos e recomendar marcas em nome dos consumidores já começam a redefinir as regras do comércio, exigindo que empresas repensem suas estratégias de vendas e posicionamento digital.
Diante desse cenário, na próxima quinta-feira, 16 de julho, o Sindilojas Caxias promove a edição Lab Talk, em parceria com o Lab Fecomércio-RS, voltado para o uso da IA no varejo. O evento é gratuito para todos os públicos e ocorre a partir das 19h, no auditório do sindicato.
A palestra “O novo protocolo de vendas: agora a IA também é seu cliente” será conduzida pela administradora Carolina Filippelli, líder de Desenvolvimento de Negócios no Lab Fecomércio-RS.
Com MBA em Digital Manager, MBA em Gestão Empresarial, especialização em Tecnologias Digitais e IA para Negócios e atualmente mestranda em Transformação Digital, a especialista apresentará como o avanço das inteligências artificiais está criando uma nova dinâmica entre empresas e consumidores.
Segundo Carolina, a mudança ganhou força com o lançamento do Universal Commerce Protocol (UCP), apresentado pela Google durante a NRF Retail’s Big Show.
“As regras do comércio estão mudando. Com o lançamento do UCP (Universal Commerce Protocol), apresentado pela Google durante a NRF Retail’s Big Show, a inteligência artificial deixa de ser apenas uma ferramenta de apoio e passa a atuar como concierge de compras, pesquisando, comparando e recomendando produtos e serviços em nome dos consumidores. Nesta palestra, você entenderá como essa transformação impacta o varejo, quais mudanças as empresas precisam fazer para serem encontradas e escolhidas pelas IAs e como preparar seu negócio para competir em uma nova era, em que conquistar o algoritmo será tão importante quanto conquistar o cliente.”
Voltada para associados e não associados, a atividade tem como objetivo capacitar empresários, gestores e profissionais do comércio com estratégias voltadas às vendas de maior valor agregado, fidelização de clientes e adaptação às novas tecnologias, além de proporcionar networking e troca de experiências entre os participantes.
As inscrições podem ser realizadas pelo site do Sindilojas Caxias ou através do link.
Créditos da foto: Divulgação/Fecomércio-RS
SERVIÇO:
O quê: Lab Talk – “O novo protocolo de vendas: agora a IA também é seu cliente”
Quando: 16 de julho, quinta-feira, a partir das 19h.
Onde: Auditório Integração – Sindilojas Caxias (Rua Alfredo Chaves, 820, 2º andar)
Mais informações:
Rafaela Trevisan | Maiara Bachi | Ricardo Dini
Dinâmica Conteúdo Inteligente
Assessoria de Imprensa Sindilojas Caxias
09 de julho de 2026
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